用户中心TG机器人

TG 机器人工作台

绑定、菜单、通知。

创建机器人
机器人关联状态用户侧
机器人会话待绑定 Telegram 账号
pending
商品菜单能量购买、订单、客服和 API 路径已经固定。
4 个入口
订单通知后续接用户自己的订单状态,不接全站通知。
待接真实事件
异常升级异常订单直接转支持页,避免卡在机器人内。
人工支持

机器人关联状态

当前绑定与运行状态。

绑定状态

未绑定

Telegram

最近命令

0

最近订单

0

支持升级

0

机器人业务开关

入口、通知、提醒。

允许 TG 下单已开启
订单状态通知已开启
余额不足提醒未开启
异常自动转客服已开启

机器人命令路由

命令只负责导流。

/start

建立机器人会话,进入购买与帮助主路径。

/buy

快速进入 TG 购买路径,适合重复下单。

/orders

查看最近订单和状态。

/support

转入人工支持与问题升级。